韓国のレストラン予約と順番待ち

時間を予約しますか、順番を取りますか？

店の公式サイトやSNSにある予約リンクを確認します。CATCHTABLE GLOBALでは、各店舗のページに利用できる方法が表示されます。掲載されているからといって、すべての方法に対応しているわけではありません。

韓国の電話番号なしでグローバル版を使う

韓国観光公社によると、CATCHTABLE GLOBALはGoogle・Apple・メールアドレスでのログインと、海外発行カードでの予約金の支払いに対応しています。画面は英語・日本語・簡体字中国語で利用できます。ここで案内しているグローバル版を使ってください。韓国国内向けの登録画面では、必要なものが異なる場合があります。

最初の登録画面を進むためだけに、韓国のSIMを買う必要はありません。まず、その店がグローバル版に掲載され、希望する予約や順番待ちに対応しているかを確認します。別のサービスがSMS認証を求める場合も、電話番号と本人認証は別の条件です。違いはSIM・eSIMのガイドで説明しています。

予約を確定する前に

店名だけでなく、支店の住所で行き先を確認します。そのうえで、希望日と人数に適用される条件を読みましょう。予約金には支払いの責任が伴います。予約の確認内容とキャンセル条件は、一緒に保存しておくと安心です。

店に着いたら、待っている間は

店頭でしか順番待ちを受け付けない店もあります。入口のタブレットで韓国の電話番号を求められたら、他人の番号を入力する前に、外国人向けの受付方法を店員に聞きましょう。CATCHTABLEのタブレットに海外からの利用者向けQRコードが表示されていれば、その案内に従ってグローバル版で受付します。韓国観光公社でも紹介されている方法ですが、すべてのタブレットで使えるわけではありません。

CATCHTABLE GLOBALでは受付番号がメールで届き、アプリで待ち状況をリアルタイムに確認できます。モバイルデータ通信かWi-Fiを使える状態にし、メールが来なければ迷惑メールフォルダも確認します。その場を離れる前に受付が反映されているか見ておきましょう。スクリーンショットで番号は残せても、待ち状況の変化は分かりません。

呼ばれたら戻れる距離で待ちましょう。順番を逃した場合の扱いは、その店に確認します。別の店で認められた猶予時間が通用するとは限りません。他の店で食べることにしたら、順番待ちを取り消します。席に着いてからのメニュー、キオスク、店員の呼び方は注文のガイドにまとめています。

キャンセルは元の予約から

予定が変わったら、元の予約を開き、期限前にキャンセル条件を確認します。取り消しの確認内容を保存し、返金状況は別途確認しましょう。ある店の返金ルールが、別の店にも当てはまるとは限りません。

食事制限については、別に相談が必要です。席の予約が取れても、コースの変更や特定の食材を避けられることまで確認できたわけではありません。支払いが必要な予約をする前に店へ相談しましょう。食材で気をつけたい点はグルメのガイドにあります。